Com o Dia do Consumidor celebrado oficialmente nesta sexta-feira (15), os consumidores se preparam para aproveitar ofertas e promoções, mas é importante estar atento aos golpes, especialmente nas compras online. Para ajudar a evitar transtornos, especialistas reuniram dicas de segurança.
Ao realizar compras em sites, é essencial verificar a confiabilidade do estabelecimento, consultando o CNPJ da empresa através de plataformas como o Site Confiável. Além disso, é importante não confiar apenas no HTTPS, pois não é sinônimo de segurança. Fique atento às promoções divulgadas em anúncios, evite pagamento com Pix e prefira utilizar cartões, que oferecem maior segurança. Também é fundamental ter cuidado com avaliações falsas.
Nas redes sociais, onde as compras também são populares, é necessário adotar medidas extras de precaução. Verifique se o influenciador é verificado pela rede social e se esteve associado a marcas anteriormente. Confira se há reclamações sobre fraudes nos comentários da página do influenciador e desconfie de perfis sem fotos. Nunca transfira dinheiro diretamente para a conta do influenciador.
Caso seja vítima de golpes, é importante fazer um boletim de ocorrência para preservar os direitos e acionar os bancos em caso de prejuízo financeiro. Denunciar o crime às autoridades e órgãos de defesa do consumidor também é essencial para rastrear e combater essas práticas criminosas.
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